LINE 對話截圖可以當法院證據嗎？如果對方否認，舉證責任通常怎麼分配？

小明主張老王先透過LINE承諾處理一筆款項，後來卻未依對話內容履行；老王則否認該帳號由本人使用，並質疑小明提出的截圖僅擷取部分訊息。小美曾在事發期間看過兩人的聯絡情形，小黃則協助小明整理手機內留存的對話畫面，但雙方對帳號身分、訊息前後脈絡及截圖是否完整各執一詞，爭議仍待釐清。

案例直接問答：只要老王無法證明自己沒有責任，小明就一定會勝訴嗎？

LINE對話截圖是否具有證明力，不能只看畫面上是否出現文字內容，仍應先釐清對話帳號的使用者、訊息形成與保存情況，以及截圖是否呈現完整脈絡。對方否認時，主張該對話內容的一方更應及早整理可供法院審查的資料。

可先保留原手機或原始裝置中的LINE對話，整理雙方LINE帳號名稱、頭像、ID、加入好友方式及其他可對應身分的聯絡紀錄；截圖時應盡量保留完整對話前後文、日期、時間與畫面資訊，避免只擷取單一訊息。另可依時間順序整理對話、款項往來、相關聯絡內容及小美、小黃所知悉的事實，標示各項資料分別用以說明帳號身分、對話完整性或訊息未遭刪改。

蒐集資料時應以自己合法持有或可合法取得的對話與紀錄為限，不宜擅自登入他人帳號、取得他人裝置內容或以不明方式擷取訊息。截圖檔、原始對話與手機資料應分別保存，避免反覆編修、裁切或覆蓋原始檔案；如有補充說明，也應清楚區分原始內容與後續整理內容，以免擴大對於真實性及完整性的爭議。

法律重點與法條依據

民事訴訟法第277條及電子證據的一般證明法則：LINE截圖可作證據，但法院會審查帳號身分、對話完整性、取得方式及是否遭刪改。

民事訴訟中提出LINE截圖時，應依民事訴訟法第277條及電子證據的一般證明法則，就自己主張且有利於己的事實提出相應資料。可將截圖連同原始裝置中可供核對的對話內容、帳號身分相關資料及依時間整理的對話脈絡一併提出，使法院得審查帳號身分、對話完整性、取得方式及是否遭刪改。

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